El objetivo de este libro es traducir los conceptos de gestión para un lenguaje simple y de fácil comprensión. El lector es invitado a practicar la gestión en los desafíos de su día a día, elevando su capacidad de identificar y capturar oportunidades a partir de la explicación y de ejemplos prácticos de cada paso del método PHVA (Planeación, ejecución, verificación y actuación). La inspiración de este libro vino de la historia de personas que quieren aplicar el método PHVA, pero que, al buscar literatura sobre el tema, se encuentran con libros aburridos, técnicos o com un vocabulario alejado de su realidad. Después de leer este libro, es posible percibir que el PHVA, a pesar de parecer simple y fácil, tiene mucha profundidad y fuerza. Siempre habrá más para aprender sobre el tema, siendo este libro el inicio de su estudio.
